Il nuovo numero 116117, attivato in Abruzzo per le richieste sanitarie non urgenti, ha già fatto registrare migliaia di contatti nelle prime settimane di attività. Dal 9 giugno, data di avvio del servizio, sono state superate quota 6.500 chiamate, segnale di un utilizzo crescente da parte dei cittadini anche nei centri della provincia di Teramo e lungo la costa, da Giulianova a Roseto degli Abruzzi.
Il dato è stato diffuso dall’assessorato regionale alla Salute e fotografa l’avvio di uno strumento pensato per alleggerire la pressione sui canali di emergenza e orientare l’utenza verso i servizi sanitari territoriali più adatti ai singoli casi.
A cosa serve il numero 116117
Il servizio è dedicato alle esigenze sanitarie che non richiedono un intervento urgente. Attraverso questo canale, il cittadino può ricevere indicazioni, consulenze e supporto per individuare il percorso assistenziale più corretto, evitando di rivolgersi impropriamente ai numeri dell’emergenza o al pronto soccorso.
L’obiettivo è quello di creare un riferimento unico, facilmente memorizzabile, per tutti i bisogni di salute a bassa urgenza e per l’accesso ai servizi presenti sul territorio. In una realtà ampia come quella abruzzese, che comprende anche aree costiere molto frequentate come Giulianova, Tortoreto, Alba Adriatica e Silvi, il nuovo numero punta a rendere più semplice l’orientamento tra guardia medica e assistenza territoriale.
I primi numeri dopo l’attivazione
Il bilancio delle settimane iniziali indica un avvio sostenuto. Le oltre 6.500 chiamate arrivate dal giorno di attivazione mostrano una risposta significativa da parte dell’utenza, in un periodo in cui, con l’inizio dell’estate, il territorio teramano vede anche un aumento della popolazione presente, soprattutto nei comuni della costa.
Il numero unico per le cure non urgenti rappresenta infatti uno strumento potenzialmente utile anche per i visitatori e per chi si trova temporaneamente fuori dal proprio comune di residenza, perché consente di ottenere informazioni sanitarie e orientamento senza ricorrere ai canali riservati alle emergenze vere e proprie.
Un supporto anche per il territorio teramano
Per l’area di Giulianova e del Teramano, l’introduzione del 116117 si inserisce nel percorso di rafforzamento della sanità di prossimità. L’idea alla base del servizio è migliorare il collegamento tra cittadini e rete assistenziale locale, offrendo risposte più rapide per problematiche non gravi ma comunque meritevoli di attenzione.
Nei mesi estivi, quando le richieste di informazioni sanitarie possono aumentare sensibilmente nei comuni balneari della provincia di Teramo, uno strumento di questo tipo può contribuire a distribuire meglio l’accesso ai servizi e a ridurre confusione tra urgenza reale e necessità differibile.
Il ruolo del nuovo canale nella gestione delle richieste
Il 116117 nasce proprio con la funzione di distinguere i bisogni sanitari urgenti da quelli che possono essere gestiti attraverso consulenze e servizi territoriali. Un sistema di questo genere può avere ricadute pratiche anche sulla quotidianità dei cittadini, aiutandoli a capire più facilmente a chi rivolgersi e in quali situazioni.
Le prime settimane di operatività, almeno sul piano dei numeri, indicano quindi un interesse concreto per il nuovo riferimento telefonico. Resta ora da vedere come il servizio verrà consolidato nei prossimi mesi e quale sarà il suo impatto sull’organizzazione dell’assistenza sanitaria sul territorio abruzzese, compresa la provincia di Teramo.
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